Dette indhold er delvist genereret af AI.

Brug konkrete fakta

Dit indhold læses ikke kun af mennesker

AI-systemer vurderer det også og de kan ikke bruge vage løfter og flotte ord. De har brug for konkrete fakta. Her er, hvordan du skriver indhold, der virker for begge.

Lyder det bekendt?

"Vi er passionerede og dedikerede til at levere den bedste oplevelse for vores kunder."

Det er den slags sætninger, der fylder rigtig mange hjemmesider. Og det er præcis den slags sætninger, AI-systemer ignorerer.

AI kan ikke måle passion. Det kan ikke vurdere, om du er "den bedste". Hvad det kan, er at læse konkrete fakta, tal og veldokumenterede påstande – og bruge dem til at afgøre, om du er et pålideligt svar på en brugers spørgsmål.

Det gode ved det? Det, der virker for AI, virker som regel også bedre for mennesker. Konkret og præcist er næsten altid bedre end vagt og pompøst.

Her er, hvad du kan gøre. Start med det lette.

Start her: Det lette arbejde

Find de fem mest vage sætninger på din hjemmeside – og reskriv dem

Gå din forside og dine vigtigste sider igennem med dette ene spørgsmål: Kan jeg bevise det her?

"Vi leverer kvalitet" – nej. "Vi har en fejlprocent på under 1% og har aldrig mistet en kunde på grund af tekniske fejl" – ja.

Find fem sætninger, der ikke kan bevises, og erstat dem med noget konkret. Det er et af de hurtigste løft, du kan give dit indhold.

Tilføj årstal og erfaring

"Vi har mange års erfaring" siger ingenting. "Vi har arbejdet med bolighandler siden 2007" er konkret og troværdigt.

Gennemgå dine tekster og se, om du kan gøre generelle påstande om erfaring og anciennitet konkrete. Årstal er lette at tilføje – og de gør en forskel.

Brug tal, hvor du kan

Tal er stærke. De er konkrete, de er nemme for AI at læse, og de giver mennesker noget at holde fast i.

Det kan være: antal kunder, antal år i branchen, omsætning, svartid, leveringstid, antal gennemførte projekter, tilfredshedsprocent. Du har sikkert tal, du ikke bruger i dine tekster. Brug dem.

Næste skridt: Gør dine kernebudskaber skarpe og enkle

Beslut, hvad jeres tre vigtigste påstande er – og bevis dem

Hvad er det, I vil kendes for? Det kan være hurtig levering, lang erfaring, lave priser eller specialiseret viden. Vælg tre ting og sørg for, at I kan dokumentere dem.

Et konkret eksempel er stærkere end en generel påstand. "Vi leverer inden for 48 timer – det har vi gjort for alle kunder siden 2019" slår "vi er hurtige" alle dage.

Når I har de tre påstande på plads, sørg for at de optræder på forsiden, på ydelsessiderne og i alle vigtige tekster.

Brug kundecitater med konkret indhold

"Fantastisk service – vi anbefaler dem varmt!" er rart, men svagt. "De reducerede vores bogføringstid med 40% på tre måneder" er stærkt.

Når du beder kunder om et citat, så guide dem. Spørg: Hvad var resultatet af vores samarbejde? Hvad konkret ændrede sig for jer? Konkrete citater overbeviser både AI og mennesker langt bedre end generel ros.

Skriv dine ydelser som svar på et problem – ikke som en liste af features

"Vi tilbyder SEO-optimering, linkbuilding og teknisk revision" er en featureliste. "Har du svært ved at blive fundet på Google? Vi hjælper virksomheder med at komme øverst i søgeresultaterne – og det er noget vi gør." er et svar på et problem.

AI forbinder spørgsmål med svar. Hvis dit indhold er skrevet som svar, er det lettere for AI at bruge det.

Det lidt større arbejde: Byg et konsistent og dokumenteret indholdsgrundlag

Lav et internt "fakta-ark" om din virksomhed

Et dokument med alle de vigtige tal og fakta om din virksomhed – årstal, antal kunder, resultater, certificeringer, priser, gennemsnitlig svartid og lignende – giver et godt udgangspunkt, hver gang I skal skrive noget nyt.

Det sikrer, at de samme konkrete oplysninger bruges konsistent på tværs af sider, kampagner og kanaler.

Opdater dit indhold regelmæssigt med friske tal

Et blogindlæg fra 2020, der taler om "de seneste trends", sender et dårligt signal. Friskt og opdateret indhold viser, at du er aktiv og relevant.

Sæt en kalenderaftale en gang i kvartalet: gennemgå de vigtigste sider og opdater tal, årstal og eksempler, så de er aktuelle.

Tænk FAQ som en indholdstype, ikke bare en service

En velskreven FAQ-sektion er ikke bare til kunderne. AI-systemer bruger FAQ-indhold aktivt, fordi det er skrevet som direkte svar på konkrete spørgsmål – præcis den struktur, AI foretrækker.

Byg en FAQ til dine vigtigste ydelser. Gør spørgsmålene så konkrete som muligt – tænk på dem, som dine kunder faktisk formulerer dem.

Kort sagt

Vage løfter hjælper hverken mennesker eller AI. Det gør konkrete fakta, tal og dokumenterede påstande. Start med at finde og fikse de mest vage sætninger på din hjemmeside. Byg videre derfra med et konsistent og opdateret grundlag.

Det er ikke svært – men det kræver, at du tager stilling til, hvad I faktisk kan bevise.

Denne artikel er en del af en serie om, hvordan du styrker din synlighed i AI-søgning. Læs hovedartiklen her for et samlet overblik over alle 8 områder.

Skal vi arbejde sammen, måske?

Tag næste skridt med Webministeriet

Skriv til Webministeriet og fortæl lidt om din virksomhed eller forening – og hvad du går og overvejer.

Du vil efterfølgende modtage en personlig invitation, med forslag til enten et 30 minutters onlinemøde eller telefonopkald. Mødet er gratis og uforpligtende.

Det bliver godt at møde dig og hjælpe dig videre i dine overvejelser. Vi høres ved!